退货政策
Mainsci.com 上的所有商品均为 100% 全新原装商品,采购自授权渠道,一般无质量问题。然而,考虑到客户需求,我们制定了以下退货政策。退货申请通常可在收到商品后 365 天内提交,但“不可取消/不可退款 (NCNR)”或受购买协议约束的商品除外。
如何退货:
- 登录会员中心,点击退货申请,填写订单号及相关问题描述,提交申请。
- 将包含订单号和退货请求详细信息的电子邮件发送至 [email protected].
退货条件:
- 必须在交货后 365 天内提供缺陷报告;超过此期限提交的请求将不被接受。
- 必须提供产品照片(包括包装、标签、产品表面标记)。
- 产品必须是未使用过的且在原包装中,外包装没有损坏或潮湿。
- 必须获得退货授权。
退款条件:
- 对于非因产品缺陷而导致的退货,运费、关税和其他退货费用均由客户支付。
- 对于确认存在产品缺陷的退货,运费、关税和其他退货费用将由卖方承担。
- Mainsci.com 将在收到退回的商品后 3-5 天内处理退款。